개인정보처리방침 및 수집·이용 안내
운영자: 유아나 · 개인정보 보호책임자: 박종진 · 문의: ceo@uana.kr · 전화: 0505-330-7770
시행일: 2026-10-05. 처리방침과 실제 운영 방식이 달라지면 적용 전에 변경 내용을 안내합니다.
1. 수집 항목, 목적과 보관기간
| 구분 | 항목·목적 | 보관기간 |
|---|---|---|
| 이메일 회원가입 | 이메일, 회원 유형, 동의 버전·시각, 내부 식별자. 로그인 및 회원 관리 | 탈퇴 시 삭제 |
| 의사 심사 | 이름, 면허번호 끝 4자리, 가린 면허증 이미지, 신청·심사 기록. 제출서류 확인 | 원본은 심사 종료·취소 시 삭제, 미처리 시 최대 7일. 결과는 회원 유지 기간 |
| 거래 증빙·리뷰 | 업체, 거래일, 증빙 이미지, 중복 확인 지문, 심사 결과·리뷰. 실제 거래 확인 | 원본은 심사 종료·취소 시 삭제, 미처리 시 최대 7일. 결과·후기는 삭제 또는 탈퇴까지 |
| 파트너 | 업체 소개·로고, 담당자 이름·휴대폰·이메일, 사업자번호·상호·대표자·개업연월일·사업장 주소·업태·종목·계산서 수신 이메일·가린 등록증, 대출 분야는 대출모집인 등록번호. 등록 심사, 사업자 상태 확인, 상담 요청 전달과 운영 연락, 발급 준비 | 등록증 원본은 검토 후 삭제, 미처리 최대 7일. 발급 정보·소개·로고는 등록 유지 기간 |
| 상담 요청 발송 기록 | 회원 식별자, 받는 업체, 발송 시각(상담 내용·연락처는 저장하지 않음). 남용 방지와 문의 대응 | 1년, 탈퇴 시 삭제 |
| 방문 통계 | 본 페이지, 들어오기 직전 사이트의 도메인(예: search.naver.com), 홍보 링크 표시(utm), 주요 버튼 클릭 수를 하루 단위 합계로만 저장. 개인을 알아볼 수 있는 정보(IP·계정·쿠키 식별자)는 통계에 저장하지 않음. 서비스 개선 | 2년 후 삭제 |
| 인증·보안 | 인증번호의 비밀키 해시, 세션 해시, IP, 접속 시각·수행 작업·대상. 로그인과 부정 이용 방지 | 인증번호 5분, 세션 최대 7일(관리자 8시간), 속도 제한 최대 24시간. 보안·관리자 접속기록 365일 |
7일은 이 서비스의 원본 보관 정책이며 법에서 일괄 지정한 기간이 아닙니다. 주민등록번호·건강정보·결제카드번호 등 불필요한 내용은 가린 뒤 제출해 주세요. 면허번호 전체는 입력 확인 후 끝 4자리만 저장합니다.
파트너가 입력한 사업자등록번호·대표자명·개업연월일은 휴업·폐업 여부와 등록 정보 일치 여부를 확인하기 위해 국세청 사업자등록정보 진위확인 및 상태조회 서비스(공공데이터포털)에 조회하며, 조회 결과(계속·휴업·폐업 및 일치 여부)와 조회 시각을 심사 기록에 저장합니다. 대출 분야 파트너의 대출모집인 등록번호는 업체 카드와 상세 화면에 공개되며, 관리자가 대출성 상품 판매대리·중개업자 통합조회에서 등록 여부를 확인합니다.
2. 처리 근거·동의 거부
회원가입과 선택한 심사 서비스의 개인정보 수집·이용 안내를 확인하고 동의한 범위에서 처리합니다. 필수 정보 제공을 거부할 수 있으나 회원가입 또는 해당 심사는 이용할 수 없습니다. 공개 업체 정보 탐색은 회원가입 없이 가능합니다. 광고성 정보 수신 동의나 마케팅 이메일 발송은 받거나 제공하지 않습니다. 보안기록의 별도 보관은 적용 법령과 내부 관리계획에 따라 정하며, 그 외 기록에 임의의 법정 보관기간을 붙이지 않습니다.
3. 공개·제3자 제공
승인된 업체 소개·로고와 작성한 리뷰는 사이트에 공개됩니다. 리뷰에는 이메일·실명이 표시되지 않습니다. 면허증·거래 증빙·사업자등록증과 발급 정보는 본인과 권한이 있는 관리자만 확인합니다. 의사 인증을 마친 회원이 상담 초안을 ‘업체에 보내기’로 보낼 때에만, 회원이 그때마다 동의한 범위에서 다음과 같이 제3자에게 제공합니다.
| 받는 자 | 항목 | 목적 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
| 회원이 선택한 등록 파트너 업체(담당자 이메일로 전달) | 상담 요청 내용, 인증된 회원 이름, 회원이 입력한 전화번호·이메일·선호 연락 방법·통화 가능 시간 | 상담 회신 | 업체의 상담 목적 달성 시까지(업체가 파기) |
동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 상담 요청은 보내지 않고 초안만 회원의 브라우저에 남습니다. 운영자는 보낸 상담 내용과 연락처를 저장하지 않고, 발송 기록(회원 식별자·받는 업체·발송 시각)만 남용 방지와 문의 대응을 위해 1년간 보관한 뒤 삭제합니다. 탈퇴 시 즉시 삭제합니다.
4. 처리위탁·보관 위치
호스팅: iwinv. 실제 서버 위치: iwinv 국내 데이터센터. 별도 백업: iwinv 블록 스토리지 (서버 디스크와 분리된 국내 볼륨). 로그인 메일 발송 수탁사: 네이버클라우드 주식회사(Simple & Easy Notification Service MAIL 한국 리전). 이메일 주소와 인증 안내를 발송 업무에 사용합니다. 수탁사별 계약·접근 주체·로그 보관기간은 운영자가 확인해 위탁 계약과 공개 문서에 반영해야 합니다. 해외 이메일 서비스를 수신 주소로 사용하는 경우 메일의 전달 경로까지 국내로 한정되지는 않습니다. 별도의 국외이전이 발생하는 구성으로 바뀌면 적용 근거와 고지 사항을 먼저 검토합니다.
5. 파기와 백업
심사 완료·취소·탈퇴 시 삭제를 실행하며, 오류는 재시도 목록에 남깁니다. 서버의 정리 작업은 5분마다 만료 원본과 삭제 대기를 처리합니다. 삭제 지연은 관리자 점검 화면에서 확인합니다. 암호화 백업은 최대 7일 뒤 정리하며, 원본 면허증·영수증·등록증 파일은 백업 대상에서 제외합니다. 백업에 남은 회원 데이터는 서비스 용도로 사용하지 않습니다. 복원 전에 최신 삭제 목록을 대조해 탈퇴 정보를 다시 삭제한 뒤 오픈합니다.
파기 방법: 전자 파일과 데이터베이스 기록은 복구·재생되지 않도록 저장소에서 삭제하고, 암호화 보관 파일은 암호화 키와 분리된 상태로 삭제합니다. 종이로 출력한 자료가 있으면 분쇄하거나 소각합니다.
6. 권리행사
내 계정에서 본인 정보 내려받기와 탈퇴가 가능합니다. 정보 정정·처리정지·기타 열람은 ceo@uana.kr로 요청할 수 있습니다. 대리 요청은 적정한 권한을 확인한 뒤 처리합니다. 본인확인에 불필요한 주민등록증 원본을 이메일로 보내지 마세요.
7. 안전조치와 쿠키
관리적 조치: 개인정보 처리 권한을 운영자와 지정된 관리자로 최소화하고, 내부 관리계획에 따라 정기적으로 접근 권한과 접속기록을 점검합니다. 물리적 조치: 서버와 백업은 출입이 통제되는 국내 데이터센터(iwinv)에 두며, 개인정보가 담긴 출력물은 잠금 장소에 보관합니다. 기술적 조치: TLS 전송, 관리자 추가 인증, 서버 권한 검사, 증빙 암호화 보관, 비공개 파일 접근 제어, 접속기록, 백업 및 파기 절차를 적용합니다. 로그인에 HttpOnly·Secure·SameSite 쿠키를 사용하며, 브라우저에서 쿠키를 차단하면 로그인이 제한됩니다. 관심업체와 상담 초안은 브라우저 저장소에 남으므로 공동 PC에서는 내 계정에서 삭제해 주세요. 추적 광고 쿠키를 설치하지 않습니다. 방문자 수를 세기 위해 브라우저 저장소에 '오늘 방문 여부'와 '현재 방문 중' 표시(날짜 값)만 남기며, 이 값은 다른 사이트와 공유하거나 개인 식별에 쓰지 않습니다.
8. 구제·변경 안내
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.go.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(www.spo.go.kr, 국번 없이 1301), 경찰청(ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)에 문의할 수 있습니다. 처리방침을 변경할 때에는 변경 내용과 시행일을 게시하고, 별도 동의가 필요한 변경은 적용 전에 동의를 받습니다.